9.1- REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS (REQUISICION).

Formatos para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad), debe de llevar los siguientes puntos:
v Nombre del Responsable del centro de cómputo
v Fecha
v Clave del insumo
v Marca del insumo
v Descripción del insumo
v Cantidad de insumos solicitados
v Observaciones
v Departamento que solicita
v Firma del responsable
v Firma de la persona que solicita


SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS

Nombre del Responsable del centro de computo:
Fecha:

Clave del insumo:

Marca del insumo:


Descripción del insumo:

Cantidad de insumos solicitados:
Observaciones

Departamento que solicita:

Firma del responsable:

Firma de la persona que solicita:

9- REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Y DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

REQUISICIÓN DE INSUMOS DE COMPUTO

No DE REQUISICIÓN:
FECHA:
DEPARTAMENTO SOLICITANTE:
CANTIDAD
PRODUCTO
MARCA
ENVASE
CONTENIDO
PRECIO
TOTAL

FIRMA DE RECIBIDO


En cuanto al mantenimiento preventivo, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino este servicio cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos sin que se haya presentado un daño, por ejemplo, limpiezas, lubricaciones y revisión de rendimiento.
Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:

Probar la unidad de disco flexible.

Checar el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.

Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.

Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.

También se debe de hacer una limpieza interna del CPU, esta se puede hacer con un soplador o con una aspiradora, pero si usas la aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos.( para hacer esta limpieza debes de abrir el CPU).

En la limpieza del monitor, la puedes hacer de igual manera, con excepción de que no tienes que abrir el monitor. otra forma de limpiarlo es con un pañuelo seco.

Con respecto a el teclado, lo puedes limpiar volteandolo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. Otra manera de limpiarlo es con un trapo húmedo.

8.4- REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLA DE LOS INSUMOS.

Fecha:

Nombre del producto:

Nombre:


Descripción de incidente:

• Marca 
• Tamaño
• Reporte 
• Peso
• Cantidad 
• proveedor 
• Ubicación
• Departamento 
• Responsable
• Fecha

Ficha de quien realiza el reporte

8.3- ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOS.

Reporte De baja de equipo de computo

Reporte No. Fecha :

Nombre del equipo :

Descripción:

Ubicación:

Departamento:

motivo De baja:

Como decreto:

Responsables : 

 Observaciones

8.2- REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPO.

Para evitar la perdida de equipos debemos tener en cuenta las condiciones climáticas y suministro de energía.

Los equipos de cómputo son sensibles a las altas temperaturas.

El sistema de extinción de incendios debe ser apropiado.

Instalación eléctrica adecuada.

No saturar la tomas de corriente.

Utilizar fuentes reguladas (No break y reguladores).

Utilizar plantas de energía auxiliar.

8.1- REALIZAR FORMATOS DE DAÑO EN EQUIPO O PERSONAL.

Por fallas de software, hardware y humanas.

Software: Se infecte de un virus y borre algún archivo necesario y ocasione un error.
Hardware: Falla de fuente de poder por un corto circuito.
Humanas: Conectar una computadora directamente la tomacorriente.

8- ELABORAR LOS REPORTES DE DAÑO O PERDIDA EN EQUIPO.

Normalmente los controles de operación de la computadora no afectan al procesamiento correcto de las transacciones tanto como los anteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estos controles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entre otros percances:

· Pérdida de servicios:

· Pérdida de activos.

· Degradación de las operaciones.

· Daños al equipo, instalaciones o personal.

· Revelación no autorizada de información delicada.

Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así sucesivamente. He aquí estos niveles:

1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.

2. Detectar peligros potenciales.

3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.

4. Investigar que fue lo que sucedió.

5. Recuperación.